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Cloud-Kommunikation
aus Hamburg

Cloud-Kommunikation

Was ist Cloud-Kommunikation?

Digitalisierung, New Work, agile Unternehmen, Cloud. Das sind nur einige der Buzzwords, die unser Arbeitsleben momentan und auch zukünftig prägen werden. Grenzenloses Arbeiten mit dem digitalen Arbeitsplatz ist das Stichwort: egal wo, egal wann und egal mit welchem Gerät.

Dabei wird immer mehr Wert auf Geschwindigkeit und Effizienz gelegt. Vor allem die eingesetzten Tools zur Kommunikation im Unternehmen spielen eine wesentliche Rolle, um erfolgreich zu sein. Nur leider hat sich in der Vergangenheit in vielen Unternehmen ein Flickenteppich von verschiedenen Kommunikationsanwendungen ausgebreitet, was das tägliche Arbeiten, Miteinander und Kommunizieren erschwert.

Das wollen wir von Shyann Networks ändern und bieten daher intelligente Cloud-Kommunikationslösungen an. Einfach miteinander kommunizieren über Chat, Telefon oder Video-Call gehören für uns genauso zu den Grundlagen des modernen Workspaces wie gemeinsam an einem Dokument arbeiten oder immer die aktuellste Software im Browser öffnen zu können.

Damit Sie sich voll und ganz auf das Kerngeschäft Ihres Unternehmens konzentrieren können, nehmen wir Ihnen mit einer bedarfsgerechten Beratung, Planung und Einrichtung Ihrer gesamten Kommunikations-Infrastruktur gern einen Teil Ihrer Arbeit ab und unterstützen Sie als Spezialist in Sachen Cloud-Kommunikation.

Cloud-Kommunikation bezeichnet die Verschmelzung von mehreren Kommunikationsmethoden wie Sprache, E-Mail oder Video, die in einer integrierten Art und Weise dazu führen, dass Störungen und Verzögerungen in der Kommunikation eliminiert werden. Cloud-Kommunikation ist dabei im Wesentlichen eine internetbasierte Kommunikation, denn die Speicherung, die Anwendungen und die Vermittlung werden von einer dritten Partei über die Cloud abgewickelt und gehostet.

Sie brauchen moderne Kommunikationslösungen, damit ihre Mitarbeiter agil und produktiv arbeiten können? Wir von Shyann Networks haben die passenden Lösungen für effiziente Kommunikation, denn Ihre Mitarbeiter erwarten und verdienen einen schnellen und zuverlässigen Zugriff auf Kommunikations- und Collaboration-Tools, die ihren Arbeitsalltag erleichtern – im Büro vor Ort oder im Homeoffice.

Von der Cloud-Telefonanlage über E-Mail-Postfächer bis hin zu einer datensicheren Video-Konferenzlösung die in unserem eigenen leistungsstarken Rechenzentrum, mitten in Hamburg, gehostet wird – wir sorgen dafür, dass Sie sich keine Gedanken mehr über professionelle und effiziente Kommunikationsanwendungen in Ihrem Unternehmen machen müssen.

Planung und Beratung

Lassen Sie sich individuell von uns beraten und finden Sie die passende Lösung für sich und Ihr Unternehmen.

Gute Gründe

Warum und wie Sie Cloud-Kommunikation auch in Ihrem Unternehmen nutzen sollten?

Damit Mitarbeitende auch in hybriden Arbeitsmodellen, die seit der Pandemie in ganz vielen Unternehmen immer stärker state-of-the-art sind, nahtlos miteinander verbunden bleiben, müssen Sie in Ihrem Unternehmen eine reibungslose Kommunikation über verschiedene Standorte und Geräte hinweg gewährleisten.

Ob zu Hause oder im Büro – alle Kollegen müssen auf dieselbe Weise am Unternehmensalltag partizipieren können. Dafür müssen zum Beispiel über bekannte und weit verbreitete Videokonferenz-Tools wie Zoom, Microsoft Teams oder GoTo Meeting digitale Konferenzen möglich gemacht werden, an denen sowohl Mitarbeitende in Konferenzräumen vor Ort als auch Mitarbeitende, die remote arbeiten, teilnehmen können. Ziel ist, dass keiner aus der Belegschaft durch die Wahl des Arbeitsplatzes benachteiligt ist, weil er oder sie eine Diskussion zum Beispiel nur mit Verzögerung wahrnimmt oder die gezeigte Präsentation im Konferenzraum nicht sieht, die Kollegen zu Hause aber schon.

Damit multimodales Arbeiten und mehr Flexibilität in Teams möglich wird, braucht es eine professionelle Cloud-Kommunikation, wobei diese text-, voice- oder videobasiert sein können. Dabei spielt gerade die Sprache eine zentrale Rolle in der Unternehmenskommunikation. 

 

Neben Video und Messaging wird auch das Telefon in Zukunft unverzichtbar bleiben. Und zwar in Form von Cloud-Telefonie über die moderne VoIP-Technologie, für die wir namhafte Partner wie STARFACE oder 3CX im Portfolio haben und Ihnen damit verschiedene Lösungen für das bestmögliche Ergebnis anbieten können.

Bei der Auswahl eines Anbieters ist dabei insbesondere auf die Service-Verfügbarkeit zu achten, denn jede Minute Downtime kostet Ihnen als Unternehmen viel Geld und das ist bekanntlich genauso wie Zeit kostbar.

Gerade im deutschen Markt ist Datenschutz in der Cloud-Kommunikation das A und O, so dass sie Ihr Unternehmen mit einer zuverlässigen, sicheren Software ausstatten sollten. Wichtig ist zudem, dass Mitarbeitende über diese Funktionen künftig ausführlich informiert und aufgeklärt werden. Um möglichen Sicherheitslücken vorzubeugen, müssen Sie Ihre Belegschaft entsprechend schulen, wobei Ihnen unsere Experten von Shyann Networks beratend zur Seite stehen.

Shyann Network

Lösungen

Erfolg ist planbar

Shyann Networks sorgt für moderne Cloud-Kommunikation, erfolgreiches Arbeiten und viele Vorteile

Noch nie gab es mehr Gründe für den Sprung in die Cloud: Hardware wird immer knapper, die Lieferzeiten ziehen sich in die Länge, IT-Fachkräfte sind rar und die Kosten für den Betrieb einer komplett lokalen Server-Landschaft sind für viele Unternehmen nicht zu stemmen.

Schnelle Anpassungen an den Markt, die Anforderungen der Kunden oder ein wachsendes Service- oder Produktangebot sind Herausforderungen, die Sie mithilfe von innovativen Lösungen im Bereich der Cloud-Kommunikation ohne Probleme bewältigen werden. Die einfache Skalierung, die unkomplizierte Verwaltung und die Hochverfügbarkeit sind nur einige der zahlreichen Vorteile, auf die Sie sich schon in Kürze freuen können. Sie sind nur einen Anruf entfernt, denn unsere Cloud-Kommunikationslösungen machen Unternehmen flexibel, vereinfachen und optimieren die Arbeit und sparen auch noch Kosten ein.

 

Kein Wunder, das immer mehr Unternehmen ihre veralteten Kommunikationsanlagen durch modernen Cloud-Kommunikation ersetzen, um die unternehmensweite Zusammenarbeit zu verbessern. Eine echte Win-Win-Situation für Firma und Mitarbeiter, denn alle sind zufrieden und arbeiten gerne in einem erfolgreichen Unternehmen.

Sie wollen das auch und sind bereit für eine Kommunikation mit uns zum Thema Cloud-Kommunikation? Wunderbar, denn als IT-Dienstleister in Hamburg bieten wir auch für Ihr Unternehmen passgenaue Lösungen für eine leistungsstarke und zuverlässige Cloud-Kommunikation an. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, damit wir Sie persönlich beraten und Sie sich schon ganz bald über die unzähligen Vorteile der Cloud-Kommunikation freuen können.

Pro und Contra

VoiceOverIP mit Starface oder 3CX?

Sowohl Starface als auch 3CX sind Telefonanlagen, die Unternehmen bei der Organisation und Verwaltung ihrer Telekommunikationssysteme unterstützen. Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen den beiden Lösungen.

Ein wesentlicher Unterschied besteht im Lizenzmodell. 

Starface basiert auf einer Linux-Plattform und verwendet spezielle Hardware-Appliances, um die Telefonanlage bereitzustellen. 3CX ist eine plattformunabhängige Lösung, die sowohl auf Windows als auch auf Linux läuft und auch als Virtual Appliance oder Cloud-Lösung bereitgestellt werden kann.

Beide Telefonanlagen bieten grundlegende Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufaufzeichnung und Konferenzschaltungen. Starface zeichnet sich durch seine umfangreiche Integration mit CRM-Systemen und UC-Funktionen (Unified Communications) aus, die die Zusammenarbeit und Kommunikation im Unternehmen erleichtern. 3CX bietet ebenfalls eine Reihe von Integrationen mit gängigen CRM-Plattformen und enthält Funktionen wie Webkonferenzen und Instant Messaging.

Die Benutzeroberfläche und das Design der beiden Telefonanlagen unterscheiden sich. Beide Telefonanlagen sind allerdings skalierbar und können an die Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden. 

Es ist wichtig zu beachten, dass die Wahl zwischen Starface und 3CX von den spezifischen Anforderungen und Präferenzen eines Unternehmens abhängt. Es kann sinnvoll sein, eine detaillierte Bewertung der Funktionen, Kosten, Integrationen und Skalierbarkeit durchzuführen, um die am besten geeignete Lösung für das jeweilige Unternehmen zu ermitteln.

Features

Starface
3CX
Anzahl User
5-500
1-1000+
Spezialisierte Endgeräte
Telefonieren über IP-Telefone
Telefonieren über Softphone
Software und APPs
iOS, Android, Windows, Mac
iOS, Android, Windows, Mac, Linux
Abrechnung der Lizenz
pro User
pro Sprachkanal
Einsatzgebiet
Kleine und Mittlere Firmen
Kleine und Mittlere Firmen
Versenden von Faxe (Fax-Drucker)
möglich
nicht möglich
Empfangen von Faxe (Fax to Mail)
möglich
möglich
Unterstützung von SIP-Providern
Firmensitz
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