Längst haben sich internetbasierte Sprachkommunikationsdienste mit Voice-over-IP als Standard etabliert. Dadurch, dass Sie über das Internet auf die Telefonanwendung zugreifen, genießen Sie maximale Unabhängigkeit hinsichtlich der Wahl Ihrer Endgeräte und des Standorts. Die Daten, die Sie in den Cloud-Diensten hinterlegen, sind durch Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, physische Maßnahmen, Angriffserkennung und Back-ups geschützt. Eine ausfallsichere Failover-Konfiguration und geografisch verteilte Server sorgen für eine kontinuierliche Verfügbarkeit.
Das klingt schon einmal gut, ist aber noch nicht alles, denn eine Cloud-Telefonanlage hat noch mehr viele Vorteile für ein Unternehmen: Sie ist günstiger, flexibler, und vor allem viel einfacher. Und diese Einfachheit ist wichtig, denn die Arbeitswelt verändert sich und wird immer komplexer.
Ortsunabhängiges und flexibles Arbeiten wird auch für IHR Unternehmen immer wichtig sein. Machen wir es konkret: Ein Teil dieser Flexibilität kann beispielsweise sein, dass Ihre Mitarbeiter überall unter ihrer Büronummer erreichbar sind – ganz egal, wo sie ihren Arbeitsplatz haben.
VoIP-Telefonie bietet natürlich alle Funktionen wie das Halten oder Weiterleiten auf die Mailbox, die man von einer klassischen Telefonanlage kennt. Darüber hinaus können Sie aber auch Anrufe aufzeichnen, Sprachwahlmenüs einfach erstellen und noch vieles mehr. Aber der entscheidende Vorteil von VoIP-Telefonanlage ist die Tatsache, dass man alles zentral und ganz einfach in einem Web-Portal verwalten und administrieren kann. Als netter Nebeneffekt können die internen Kosten gesenkt werden, so dass ich VoIP-Telefone und internetbasierte Sprachkommunikationsdienste als Standard etabliert haben.
